Politique de Confidentialité

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, la fourniture de vos données personnelles n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n’a aucune conséquence, sauf indication contraire dans les opérations de traitement décrites ci-après.

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Internet auprès du prestataire suivant :

rackSPEED GmbH

Le prestataire est :

rackSPEED GmbH
D2-Park 5 // THE FLEX – Campus
40878 Ratingen
Allemagne

(ci-après dénommé « rackSPEED GmbH »).
Lorsque vous visitez notre site Internet, rackSPEED GmbH collecte différents fichiers journaux (logfiles), y compris votre adresse IP.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de rackSPEED GmbH

https://rackspeed.de/datenschutz/

L’utilisation de rackSPEED GmbH repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer une présentation aussi fiable que possible de notre site Internet.

Lorsqu’un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, paragraphe 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple le device fingerprinting).

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Contrat de sous-traitance du traitement

Nous avons conclu avec le prestataire mentionné ci-dessus un contrat de traitement des données (Data Processing Agreement).

Il s’agit d’un contrat exigé par la législation sur la protection des données, garantissant que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fichiers journaux du serveur (Server Log Files)

Vous pouvez visiter notre site Internet sans fournir d’informations personnelles.
À chaque consultation de notre site, des données d’utilisation sont transmises à nous-mêmes ou à notre hébergeur/prestataire informatique par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur.
Ces données enregistrées comprennent notamment :

• le nom de la page consultée ;
• la date et l’heure de l’accès ;
• l’adresse IP ;
• le volume de données transférées ;
• le fournisseur d’accès à Internet à l’origine de la requête.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu’à améliorer notre offre.

Contact

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Marco Ruf
Ottostrasse 4b
76227 Karlsruhe
Allemagne

Téléphone : +49 7243 33560
E-mail: marco.ruf@mygpo.com

Prise de contact spontanée par e-mail

Si vous nous contactez de votre propre initiative par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail et contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les communiquez.

Le traitement des données a pour finalité le traitement et la réponse à votre demande.

Lorsque votre demande vise à l’exécution de mesures précontractuelles (par exemple un conseil avant achat ou l’établissement d’un devis) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à traiter et répondre à votre demande.

Dans ce cas, vous disposez d’un droit d’opposition à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Votre adresse e-mail est utilisée exclusivement pour le traitement de votre demande.

Vos données sont ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement ou une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail et contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les communiquez.

Le traitement a pour finalité la prise de contact.

Lorsque la demande concerne des mesures précontractuelles ou un contrat existant, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans les autres cas, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à traiter et répondre à votre demande.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.

Votre adresse e-mail est utilisée exclusivement pour traiter votre demande puis supprimée conformément aux obligations légales de conservation, sauf accord contraire de votre part.

Utilisation du bouton de rétractation

Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonctionnalité de rétractation (« bouton de rétractation ») vous permettant de transmettre directement votre déclaration de rétractation.

Lors de l’utilisation de cette fonctionnalité, nous collectons uniquement les données suivantes :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• informations permettant d’identifier le contrat ou la partie du contrat concernée ;
• date et heure de l’envoi de la déclaration de rétractation.

Le traitement a pour finalité la mise à disposition de la possibilité légale de rétractation ainsi que le traitement correct de votre demande.

Lorsqu’il concerne un contrat existant, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans les autres cas, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD afin de respecter notre obligation légale de mettre à disposition une fonctionnalité de rétractation.

Votre adresse e-mail est utilisée exclusivement pour le traitement de votre demande de rétractation.

Les données sont supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf consentement à une utilisation ultérieure.

Compte client / Commandes

Compte client

Lors de la création d’un compte client, nous collectons les données personnelles indiquées dans le formulaire d’inscription.

Le traitement a pour finalité l’amélioration de votre expérience d’achat ainsi que la simplification du processus de commande.

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles dans le cadre des commandes

Lors d’une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes.

La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. En l’absence de ces données, aucun contrat ne pourra être conclu.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous.

Vos données peuvent notamment être transmises à :

• des entreprises de transport ;
• des prestataires de dropshipping ou de fulfillment ;
• des prestataires de services de paiement ;
• des prestataires de gestion des commandes ;
• des prestataires de services informatiques.

Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales applicables.

La transmission des données est limitée au strict minimum nécessaire.

Marketing, Cookies et Outils d’Analyse

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres promotionnelles par le biais de notre newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti.

Le traitement des données a pour seule finalité la communication publicitaire. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, les autres informations que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à la newsletter.

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans chaque newsletter ou en nous contactant directement.

Votre adresse e-mail sera alors supprimée de notre liste de diffusion.

Malgré cette suppression, nous pouvons conserver votre adresse e-mail dans une liste de blocage (« blacklist ») afin d’éviter tout nouvel envoi de newsletters à cette adresse.

Cette conservation repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime ainsi que du vôtre à éviter l’envoi futur de communications non souhaitées.

Vous disposez d’un droit d’opposition à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur Internet sur votre appareil.

Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant de reconnaître le navigateur lors d’une visite ultérieure.

Les cookies sont stockés sur votre appareil. Vous conservez donc un contrôle total sur leur utilisation.

Grâce aux paramètres appropriés de votre navigateur, vous pouvez notamment :

• être informé avant l’enregistrement d’un cookie ;
• accepter ou refuser individuellement les cookies ;
• empêcher l’enregistrement des cookies ;
• supprimer les cookies déjà enregistrés.

Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site Internet.

Vous trouverez des informations sur la gestion des cookies auprès des principaux navigateurs :

• Google Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416
• Microsoft Edge : https://support.microsoft.com
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org
• Safari : https://support.apple.com

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons exclusivement des cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr.

Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous fournir certains services.

Certaines fonctionnalités du site ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est fondée sur le § 25, paragraphe 2 du TDDDG.

Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement optimal du site Internet ainsi qu’une présentation efficace et conviviale de notre offre.

Vous disposez d’un droit d’opposition à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Utilisation du gestionnaire de consentement CCM19

Nous utilisons sur notre site Internet le gestionnaire de consentement aux cookies CCM19 de :

Papoo Software & Media GmbH
Auguststrasse 4
53229 Bonn
Allemagne

Cet outil vous permet de donner votre consentement aux traitements de données effectués via notre site Internet, notamment à l’utilisation de cookies, ainsi que de retirer un consentement déjà accordé.

Le traitement des données a pour finalité :

• l’obtention des consentements légalement requis ;
• leur gestion ;
• leur documentation.

Dans ce cadre, des cookies sont utilisés.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et enregistrées :

• identifiant aléatoire ;
• statut du consentement ;
• date et heure de l’acceptation ou du refus.

Les données sont conservées pendant un an et un mois puis supprimées.

Aucune transmission à d’autres tiers n’est effectuée.

Le traitement est réalisé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD afin de satisfaire aux obligations légales.

Pour plus d’informations :
https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html

Outils d’analyse

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager.

Le fournisseur est :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Google Tag Manager est un outil permettant d’intégrer sur notre site Internet des outils de suivi, des services statistiques et d’autres technologies.

Google Tag Manager lui-même :

• ne crée pas de profils utilisateurs ;
• ne stocke pas de cookies ;
• n’effectue pas d’analyses indépendantes.

Il sert uniquement à gérer et déployer les outils intégrés.

Toutefois, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, laquelle peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons un intérêt légitime à intégrer et gérer efficacement différents outils sur notre site Internet.

Lorsqu’un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi que du § 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Google Analytics nous permet d’analyser le comportement des visiteurs de notre site Internet.

Le responsable du site reçoit notamment des informations concernant :

• les pages consultées ;
• la durée des visites ;
• les systèmes d’exploitation utilisés ;
• l’origine des visiteurs.

Ces données sont attribuées au terminal utilisé mais ne sont pas associées à un identifiant utilisateur.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics pour enregistrer :

• les mouvements de souris ;
• les comportements de défilement ;
• les clics.

Google Analytics utilise en outre différentes méthodes de modélisation et des technologies d’apprentissage automatique (Machine Learning) afin de compléter et d’analyser les données collectées.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs, notamment :

• les cookies ;
• le device fingerprinting.

Les informations collectées concernant votre utilisation du site sont généralement transférées vers des serveurs de Google situés aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de Google Analytics repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu’au § 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis reposent sur les Clauses Contractuelles Types (Standard Contractual Clauses – SCC) approuvées par la Commission européenne.

Informations complémentaires :

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Module complémentaire de navigateur (Browser Add-on)

Vous pouvez empêcher Google de collecter et traiter vos données en téléchargeant et installant le module complémentaire disponible à l’adresse suivante :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour plus d’informations concernant le traitement des données par Google Analytics :

https://support.google.com/analytics/answer/6004

Plugins, Services Externes, Réseaux Sociaux et Droits des Personnes Concernées

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons sur notre site Internet le service reCAPTCHA fourni par :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Ce service est utilisé dans le cadre d’un contrat de sous-traitance des données.

L’utilisation de reCAPTCHA a pour finalité de déterminer si les données saisies sur notre site Internet proviennent d’une personne physique ou d’un traitement automatisé.

À cette fin, les informations saisies sont transmises à Google et y sont analysées.

En outre, votre adresse IP ainsi que toute autre donnée requise par Google pour le fonctionnement de reCAPTCHA peuvent être transmises à Google.

Ces données sont traitées au sein de l’Union européenne et peuvent également être transférées vers des serveurs de Google LLC situés aux États-Unis.

Pour les transferts vers les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation dans le cadre du EU–US Data Privacy Framework (DPF).

Google est certifiée dans le cadre du DPF et s’engage à respecter les principes européens de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables repose sur votre consentement conformément au § 25, paragraphe 1 du TDDDG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement de vos données personnelles repose également sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Google Fonts (hébergement local)

Ce site Internet utilise les polices Google Fonts afin d’assurer une présentation homogène des caractères.

Les polices Google Fonts sont hébergées localement sur notre serveur.

Aucune connexion avec les serveurs de Google n’est établie dans ce cadre.

Informations complémentaires :

https://developers.google.com/fonts/faq

Politique de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy

Font Awesome (hébergement local)

Ce site Internet utilise Font Awesome afin d’assurer un affichage uniforme des icônes et des caractères.

Font Awesome est hébergé localement.

Aucune connexion avec les serveurs de Fonticons Inc. n’est établie.

Informations complémentaires :

https://fontawesome.com/privacy

Google Maps

Ce site Internet utilise le service cartographique Google Maps.

Le fournisseur est :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Afin de pouvoir utiliser les fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée.

Ces informations sont généralement transférées vers un serveur de Google situé aux États-Unis où elles sont stockées.

L’exploitant du présent site Internet n’a aucune influence sur ce transfert de données.

Lorsque Google Maps est activé, Google peut également utiliser Google Fonts afin d’assurer une présentation uniforme des polices.

Lors de l’affichage d’une carte Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et caractères.

L’utilisation de Google Maps est fondée sur notre intérêt légitime à présenter nos services en ligne de manière attractive et à faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site Internet.

Cette utilisation repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Lorsqu’un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi que du § 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis reposent sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne.

Informations complémentaires :

Further information can be found at:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Politique de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy

Réseaux Sociaux

Facebook

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés à ce site Internet.

Le fournisseur est :

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlande

Selon Facebook, les données collectées peuvent également être transférées vers les États-Unis et d’autres pays tiers.

Lorsque l’élément Facebook est activé, une connexion directe est établie entre votre terminal et les serveurs de Facebook.

Facebook reçoit alors l’information selon laquelle vous avez consulté notre site Internet via votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » (« Like ») alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, le contenu de notre site peut être associé à votre profil Facebook.

Facebook peut ainsi relier votre visite de notre site à votre compte utilisateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook.

Informations complémentaires :

https://www.facebook.com/privacy/policy/

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1 du TDDDG.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Responsabilité conjointe

Lorsque des données personnelles sont collectées via Facebook et transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables du traitement avec Meta Platforms Ireland Limited conformément à l’article 26 du RGPD.

Cette responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Facebook.

Le traitement ultérieur réalisé par Facebook n’entre pas dans le cadre de cette responsabilité conjointe.

Les modalités de cette responsabilité conjointe sont disponibles à l’adresse suivante :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Les transferts vers les États-Unis reposent notamment sur les Clauses Contractuelles Types ainsi que sur le Data Privacy Framework.

Instagram

Des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées à ce site Internet.

Le fournisseur est :

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlande

Lorsque l’élément Instagram est activé, une connexion directe est établie entre votre terminal et les serveurs d’Instagram.

Instagram reçoit alors des informations relatives à votre visite sur notre site Internet.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez associer le contenu de notre site à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram.

Instagram peut ainsi relier votre visite de notre site à votre compte utilisateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Informations complémentaires :

https://privacycenter.instagram.com/policy/

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1 du TDDDG.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Responsabilité conjointe

Lorsque des données personnelles sont collectées par Facebook ou Instagram puis transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited conformément à l’article 26 du RGPD.

Cette responsabilité conjointe est limitée à la collecte et à la transmission des données.

Le traitement ultérieur réalisé par Meta n’est pas couvert par cette responsabilité conjointe.

Les modalités de cette responsabilité conjointe sont consultables à l’adresse suivante :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Meta participe au programme EU–US Data Privacy Framework (DPF).

Droits des Personnes Concernées et Durée de Conservation

Durée de conservation des données

Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée légale de garantie.

Elles sont ensuite conservées conformément aux obligations légales de conservation, notamment fiscales et commerciales, puis supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à une utilisation ou un traitement ultérieur.

Droits des personnes concernées

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

En outre, conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ainsi qu’aux traitements effectués à des fins de prospection directe.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est contraire à la réglementation applicable.

Vous pouvez notamment vous adresser à l’autorité de contrôle compétente pour notre société :

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Allemagne

Téléphone : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Droit d’opposition

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Après réception de votre opposition, le traitement des données concernées cessera, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.